자주 묻는 질문

일부 샘플은 무료가 아니지만, 최소 주문 수량에 도달하면 주문 후 샘플 비용을 환불해 드립니다. 배송비는 고객 부담입니다.

귀하의 결제 후 7~14일이 소요됩니다.

우리는 TT, L/C, 에스크로, Paypal 등을 허용합니다. 귀하에게 가장 편리하고 비용 효율적인 것을 선택하시면 됩니다.

솔직히 말씀드리면, 주문 수량과 주문 시기에 따라 다릅니다. 대금 결제 또는 일람출급증(L/C) 수령 후 약 30~45일(비수기) 또는 45~60일(성수기) 정도 소요됩니다. 필요한 날짜보다 두 달 전에 주문하시는 것을 권장합니다.

네, 저희는 제품 디자인 및 제조에 풍부한 경험을 갖춘 전문가 팀을 보유하고 있습니다. 또한, 고객님의 디자인을 바탕으로 제품을 제작해 드릴 수 있습니다. PDF, CDR, AI, PSD 등 벡터 그래픽을 보내주시면 감사하겠습니다. (해상도는 1500dpi 이상, 해상도가 높을수록 좋습니다.)

네, 검사를 준비하는 데 도움을 드릴 수 있지만, 추가 검사 수수료를 지불하셔야 합니다. 주문하기 전에 검사에 대한 세부 정보를 제공해 주시면 주문에 검사 수수료를 포함시켜 드리겠습니다.

물론입니다. 저희가 원인으로 발생한 제품 결함을 확인하시면 반드시 보상을 받으실 수 있습니다. 실제로 저희는 항상 생산 관리에 세심한 주의를 기울이고 있으며, 배송 전에 모든 제품을 꼼꼼하게 검사합니다.

원하시는 제품에 대한 무료 샘플을 받을 수 있는지 문의하실 수 있습니다.